Terms of service

Kushtet e shërbimit

Këto kushte rregullojnë përdorimin e faqes www.babyfox-ks.com dhe blerjet e produkteve nga BabyFox. Duke vizituar faqen, duke hapur llogari ose duke bërë porosi, ju pranoni këto kushte dhe politikat e tjera të publikuara në faqe.

1. Përdorimi i faqes

Faqja duhet të përdoret vetëm për qëllime të ligjshme. Për të bërë porosi, duhet të jeni të paktën 18 vjeç ose të veproni me pëlqimin dhe mbikëqyrjen e prindit apo kujdestarit ligjor. Informacioni që jepni duhet të jetë i saktë, i plotë dhe i përditësuar.

Ndalohet ndërhyrja në funksionimin e faqes, përdorimi mashtrues, tentimi për qasje të paautorizuar, shpërndarja e kodit të dëmshëm ose përdorimi i përmbajtjes së faqes në shkelje të ligjit.

2. Produktet dhe informacioni në faqe

BabyFox përpiqet që përshkrimet, fotografitë, çmimet dhe disponueshmëria të jenë sa më të sakta. Megjithatë, ngjyrat mund të duken ndryshe sipas ekranit, paketimi mund të ndryshojë nga prodhuesi dhe mund të ketë gabime të paqëllimshme. BabyFox mund të korrigjojë informacionin, çmimet ose stokun pa njoftim paraprak.

Disponueshmëria e një produkti nuk garantohet derisa porosia të konfirmohet. Nëse një artikull nuk është më në stok pas porosisë, klienti do të njoftohet dhe do t’i ofrohet alternativë, kredit në dyqan ose rimbursim, sipas rastit.

3. Udhëzimet dhe siguria e produkteve

Produktet për foshnja dhe fëmijë duhet të përdoren vetëm sipas moshës, peshës, mënyrës së përdorimit dhe paralajmërimeve të përcaktuara nga prodhuesi. Klienti duhet t’i lexojë dhe t’i ruajë udhëzimet, të kontrollojë produktin para përdorimit dhe të sigurojë mbikëqyrjen e nevojshme nga një i rritur.

BabyFox nuk mban përgjegjësi për dëme që vijnë nga përdorimi i gabuar, montimi i pasaktë, ndryshimi i produktit ose mosrespektimi i udhëzimeve të prodhuesit, për aq sa lejohet nga ligji.

4. Çmimet, ofertat dhe pagesa

Çmimi i vlefshëm është ai që shfaqet në momentin e përfundimit të porosisë, përveç rasteve të një gabimi të dukshëm. Kostot e dërgesës dhe çdo tarifë tjetër e zbatueshme shfaqen ose komunikohen para konfirmimit përfundimtar.

Metodat e disponueshme të pagesës shfaqen në checkout, përfshirë pagesën në dorëzim (COD) kur ajo ofrohet. Pagesat elektronike, nëse aktivizohen, përpunohen nga ofrues të autorizuar; BabyFox nuk ruan të dhënat e plota të kartës bankare.

Kodet promocionale, voucherët dhe ofertat zbatohen sipas kushteve të publikuara për secilën fushatë dhe nuk mund të këmbehen me para, përveç kur kërkohet ndryshe nga ligji ose është pranuar shprehimisht nga BabyFox.

5. Porositë dhe konfirmimi

Dërgimi i porosisë përbën kërkesë për blerje. Porosia konsiderohet e pranuar vetëm pasi BabyFox ta konfirmojë. BabyFox mund të kontaktojë klientin për verifikim, veçanërisht për pagesat në dorëzim.

BabyFox mund ta anulojë ose refuzojë një porosi në rast mungese stoku, gabimi të dukshëm në çmim ose përshkrim, pamundësie dërgese, informacioni të pasaktë, dyshimi të arsyeshëm për mashtrim ose shkeljeje të këtyre kushteve. Çdo shumë e paguar për një porosi të anuluar nga BabyFox do të rimbursohet.

6. Porositë paraprake

Produktet e shënuara si “porosi paraprake”, “pre-order” ose me një afat të veçantë nuk ndjekin domosdoshmërisht afatin standard të dërgesës. Afati i vlerësuar paraqitet te produkti ose i komunikohet klientit para konfirmimit. Nëse ka ndryshim të rëndësishëm, BabyFox e njofton klientin dhe i ofron vazhdimin e pritjes ose anulimin me rimbursim.

7. Dërgesa

Klienti është përgjegjës për adresën, numrin e telefonit dhe të dhënat e sakta të pranuesit. Afatet e dërgesës janë vlerësime dhe mund të ndikohen nga korrieri, moti, festat, dogana, fluksi sezonal ose rrethana të tjera jashtë kontrollit të arsyeshëm të BabyFox. Rregullat e plota paraqiten në Politikën e dërgesave.

8. Kthimet dhe rimbursimet

Kthimet, ndërrimet dhe rimbursimet trajtohen sipas Politikës së kthimeve, ndërrimeve dhe rimbursimeve të BabyFox. Afati i përgjithshëm i kërkesës është 14 ditë nga pranimi, me përjashtimet e përcaktuara për produkte higjienike, të hapura, të personalizuara ose të dëmtuara nga klienti.

9. Llogaritë dhe komunikimet

Nëse krijoni llogari, jeni përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimit dhe për veprimet në llogari. BabyFox mund të dërgojë njoftime transaksionale për porosinë, pagesën dhe dërgesën. Mesazhet promocionale dërgohen vetëm kur ka bazë të ligjshme ose pëlqim, dhe mund të çabonoheni në çdo kohë.

10. Pronësia intelektuale

Emri BabyFox, dizajni i faqes, tekstet, fotografitë, grafikat dhe materialet e publikuara janë pronë e BabyFox ose përdoren me leje. Ato nuk mund të kopjohen, ripublikohen, shiten ose përdoren për qëllime tregtare pa leje me shkrim, përveç përdorimit personal të lejuar nga ligji.

11. Shërbimet dhe lidhjet e palëve të treta

Faqja mund të përdorë ose të përmbajë lidhje me Shopify, ofrues pagesash, korrierë, rrjete sociale dhe shërbime të tjera të palëve të treta. Këto shërbime kanë kushtet dhe politikat e tyre. BabyFox nuk kontrollon përmbajtjen e faqeve të jashtme dhe nuk përgjigjet për veprimet e tyre, përveç kur ligji parashikon ndryshe.

12. Kufizimi i përgjegjësisë

Faqja ofrohet sipas disponueshmërisë. BabyFox nuk garanton që ajo do të funksionojë pa ndërprerje ose pa gabime. Për aq sa lejohet nga ligji, BabyFox nuk përgjigjet për humbje indirekte, pasoja nga përdorimi i gabuar i produkteve ose vonesa jashtë kontrollit të arsyeshëm. Asgjë në këto kushte nuk përjashton të drejtat që konsumatori i ka sipas legjislacionit në fuqi.

13. Ndryshimet, vlefshmëria dhe ligji i zbatueshëm

BabyFox mund t’i përditësojë këto kushte duke publikuar versionin e ri në faqe. Ndryshimet zbatohen për përdorimin dhe porositë e bëra pas publikimit, përveç kur kërkohet ndryshe nga ligji. Nëse një dispozitë shpallet e pavlefshme, pjesa tjetër mbetet në fuqi.

Këto kushte rregullohen nga ligjet në fuqi në Republikën e Kosovës. Palët do të përpiqen fillimisht ta zgjidhin çdo mosmarrëveshje me komunikim të drejtpërdrejtë; nëse nuk arrihet zgjidhje, çështja i nënshtrohet autoriteteve ose gjykatave kompetente.

14. Kontakt

Pyetjet për këto kushte mund të dërgohen në info@babyfox-ks.com ose në +383 48 575 444 (telefon / WhatsApp). Adresa: Rruga Ferid Curri, Arbëri, Prishtinë, Kosovë.